Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2023
En FinConsult Argentina, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera, visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros de cualquier manera. Por favor, lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de contacto similares.
- Información profesional: cargo, empresa, sector industrial y otra información relacionada con su actividad profesional.
- Información financiera: en el contexto de nuestros servicios de consultoría, podemos recopilar información sobre su situación financiera, historial crediticio, inversiones, objetivos financieros y otra información relevante para proporcionarle asesoramiento financiero adecuado.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación cuando visita nuestro sitio web.
- Comunicaciones: registros de correspondencia si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio.
2. Cómo Obtenemos su Información
Recopilamos información a través de diversos canales:
- Directamente de usted cuando completa formularios en nuestro sitio web, se registra para eventos, solicita información o contrata nuestros servicios.
- A través de interacciones con nuestro sitio web, incluidas las cookies y tecnologías similares.
- Durante consultas, reuniones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- De terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios, agencias de referencia crediticia y otras fuentes públicas, de acuerdo con la legislación aplicable.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Procesar y gestionar su relación con nosotros, incluida la facturación y el cobro.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, eventos, boletines informativos y actualizaciones.
- Realizar análisis de datos, investigaciones y encuestas para mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, clientes u otros terceros.
- Prevenir, detectar e investigar actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos su información personal basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
- El cumplimiento de un contrato cuando procesamos datos para proporcionar servicios que ha solicitado.
- Nuestros intereses legítimos comerciales, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
- Su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
- El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos según la legislación argentina y otras normativas aplicables.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Empleados y contratistas de FinConsult Argentina que necesitan acceder a la información para desempeñar sus funciones.
- Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales, como proveedores de hosting, servicios en la nube, procesamiento de pagos, etc.
- Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.
- Autoridades gubernamentales, reguladoras o judiciales cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales.
- Socios comerciales con quienes colaboramos para ofrecer servicios conjuntos, eventos o promociones, siempre con su consentimiento cuando sea necesario.
No vendemos su información personal a terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales estándar o certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente.
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, auditorías de seguridad regulares y programas de capacitación para nuestro personal.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El período de tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted.
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
9. Sus Derechos
Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar su información personal en determinadas circunstancias.
- Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en el consentimiento.
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:
FinConsult Argentina
Av. Libertador 4980, Piso 15
C1426BWX Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 (11) 4123-7890